Veelgestelde vragen

Algemeen

  • Welke betaalmethoden zijn er?

    Tijdens het opnamebezoek van de taxateur spreken we een betaalmethode af. Standaard gebeurt dit per PIN. De verhuisploeg heeft dan op de dag van de verhuizing een PIN-apparaat bij zich. Maar vooraf of binnen 14 dagen betalen kan ook! Voor internationale verhuizingen geldt een andere standaardafspraak. Daar moet het bedrag uiterlijk vijf werkdagen van tevoren zijn bijgeschreven. De betaalmethode die we met jou afspreken, vind je terug in de offerte of de opdrachtbevestiging.

  • Hoeveel kost een verhuizing?

    De prijs van een verhuizing verschilt. Dat ligt namelijk aan hoeveel spullen er moeten worden verhuisd, maar ook welke andere werkzaamheden er moeten gebeuren. Als we alleen de grote stukken verhuizen zijn we natuurlijk veel minder lang bezig dan met een complete verhuizing. Daarom komen we voor iedere verhuizen graag langs voor een opname. De taxateur schat dan in wat er mee moet en maakt afspraken over de werkzaamheden.

Na de verhuizing

  • Wat moet ik doen als er schade is ontstaan?

  • Waar laat ik de lege verhuisdozen?

    Wanneer je alles hebt uitgepakt, komen we de lege verhuisdozen weer ophalen. Als je ons belt en een afspraak maakt, dan prikken we samen een moment waarop we de dozen komen oppikken.

Op de verhuisdag

  • Moet ik voor lunch en koffie zorgen voor de verhuizers?

    De verhuizers nemen zelf eten en drinken mee op de dag van de verhuizing. Maar ze lusten heel graag een kopje koffie en zeggen ook geen nee als je op lunch trakteert!

  • Hoe ziet de verhuisdag eruit?

    Iedere verhuizing begint met een ronde door de woning, samen met de voorman van de verhuizing. Met hem spreek je af welke items naar welk vertrek in het nieuwe huis moeten. Tijdens die ronde schat de voorman in in welke volgorde de verhuiswagen moet worden geladen. Dit stemt hij af met de ploeg, waarna ze beginnen!

    Meestal is de verhuiswagen aan het einde van de ochtend of het begin van de middag vol. Dan zet de ploeg koers naar de nieuwe woning. Daar laden de verhuizers de auto weer uit. Meestal ronden de verhuizers een verhuizing tegen het einde van de middag af. Als alles op z’n plek staat, loop je opnieuw een ronde door de woning. Dan controleren we samen alles, voordat de ploeg naar huis gaat.

  • Hoe groot is de verhuiswagen?

    We hebben verschillende soorten verhuiswagens. Meestal komen we met een vrachtwagen. Een vrachtwagen is in totaal 12 meter en heeft net zoveel parkeerplek nodig als drie personenauto’s. Soms komen we met een kleine verhuiswagen, die noemen wij een Brummi. Dit is een klein vrachtwagentje en heeft net zoveel parkeerplek nodig als twee personenauto’s.

  • Met hoeveel mensen komen jullie?

    De verhuisploeg bestaat uit minstens twee mensen, maar dat kan ook meer zijn. Het aantal mensen hangt af van hoeveel er verhuisd moet worden en welke werkzaamheden er moeten gebeuren.

  • Hoe laat komen de verhuizers?

    De verhuizing begint meestal ’s ochtends vroeg, rond 07.30u of 08.00u. We nemen één werkdag van tevoren telefonisch contact op om de definitieve aanvangstijd door te geven. Houd er rekening mee dat de verhuizing de hele dag duurt.

  • Hoe lang duurt een verhuizing?

    Een verhuizing duurt doorgaans de hele dag. We beginnen ’s ochtends vroeg, rond 07.30u of 08.00u. We proberen de verhuizing rond 16.00u afgerond te hebben. Hoe lang de verhuizing precies duurt, ligt aan het volume en de werkzaamheden die moeten gebeuren.

Verhuisdozen en pakmateriaal

  • Welke soorten verhuisdozen zijn er?

    Standaard gebruiken we drie soort verhuisdozen. Dat zijn reguliere verhuisdozen, waar allerlei klein verhuisgoed in past. Daarnaast gebruiken we serviesdozen. Deze dozen zijn dikker en steviger, en daarom goed voor al breekbare dingen als serviesgoed en glaswerk. Als laatste gebruiken we boekendozen. Die zijn een slag kleiner dan gewone verhuisdozen, en bedoelt voor boeken.

  • Wat moet ik doen als ik niet genoeg verhuisdozen heb?

    Ben je aan het inpakken, maar zijn de verhuisdozen bijna op? Geen zorgen! Dan zorgen we dat je nieuwe krijgt. Die kan je komen ophalen bij onze loods in Nunspeet. We kunnen ook afspreken dat de verhuisploeg op de dag van de verhuizing extra dozen meeneemt.

  • Hoe kom ik aan verhuisdozen?

    Als je met ons verhuist, leveren wij de verhuisdozen. De taxateur doet een inschatting van het aantal verhuisdozen dat je nodig hebt om alles in te pakken. Die laat hij achter na het taxatiebezoek, of die komen we brengen! Zodra je akkoord gaat met de offerte, maken we een afspraak waarop we het pakmateriaal komen brengen.

Voorafgaand aan de verhuizing

  • Hoe moet ik hangkleding inpakken?

    We gebruiken speciale garderobeboxen voor hangkleding. Dat zijn manshoge verhuisdozen met een roede bovenin. De kleding hangt dan aan de roede en de dozen gaan rechtop mee in de verhuiswagen. Halen wij de kasten voor je uit elkaar? Dan pakken we ook de hangkleding voor je in. Vinden wij service!

  • Wat moet ik doen als ik niet genoeg verhuisdozen heb?

    Ben je aan het inpakken, maar zijn de verhuisdozen bijna op? Geen zorgen! Dan zorgen we dat je nieuwe krijgt. Die kan je komen ophalen bij onze loods in Nunspeet. We kunnen ook afspreken dat de verhuisploeg op de dag van de verhuizing extra dozen meeneemt.

  • Hoe kom ik aan verhuisdozen?

    Als je met ons verhuist, leveren wij de verhuisdozen. De taxateur doet een inschatting van het aantal verhuisdozen dat je nodig hebt om alles in te pakken. Die laat hij achter na het taxatiebezoek, of die komen we brengen! Zodra je akkoord gaat met de offerte, maken we een afspraak waarop we het pakmateriaal komen brengen.